在“第十五届读者服务月”学生读者座谈会上，有读者反映书籍陈旧，纸质图书有破损、污损现象，借阅量比较大的图书有缺页和掉页等问题，影响了读者的借阅体验。针对此问题，图书馆资源建设部联合流通部积极行动，制定了新的管理制度，采取了有效的服务措施。

针对书籍陈旧问题，资源建设部通常会在新书入馆第一时间，通过图书馆微信公众号发布预告信息，读者可以及时了解。同时，建议读者通过OPAC、图书荐书台（大学生自主学习中心门口）、各借阅厅的荐购登记表进行图书荐购。馆员会定期收集，组织订单进行采购。

荐购渠道一：图书馆书目检索系统

荐购渠道二：图书荐购台（图书馆二楼西侧学习中心门口）

荐购渠道三：借阅厅荐购登记表

针对破损图书问题，流通部对破损、污损图书进行分拣、登记、修补，资源建设部根据流通部登记的破损图书信息，组织图书采购，并及时加工入馆，方便读者借阅。

通过部门之间的联合举措，促进了信息流动，改进了纸质图书从采到用的业务细节，提高了纸质图书借阅的服务水平。

在此，向广大读者提出倡议：爱护书籍，文明阅读。

《图书流通部破损、污损图书管理办法》

1、归还图书上架前由分管上架的助学生筛选破损、污损图书，发现后放借阅厅服务台，由分管馆员进行修补、装订。

2、修补后的图书可以达到借阅条件的继续流通，对于缺页、残页、无法装订或污损严重等达不到借阅条件的图书，定期集中送资源建设部剔旧或增加复本。

3、修补和污损的图书要在《破损、污损图书登记表》进行登记，登记信息定期报备资源建设部。

2020年11月4日