12月6日，图书馆在团组研究室召开全馆人员会议，对刚刚落下帷幕的第六届“读者服务月”活动进行总结。会议由馆长李玉英主持。

　　本届“读者服务月”活动以读者为中心，深入贯彻“读者第一，服务育人”的服务宗旨，经过全馆人员的共同努力和广大读者的热情参与，通过开展读者随机问卷调查、举办读者代表座谈会、组织新书展销和特色馆藏展览等系列活动，进一步宣传了图书馆的各项服务，拉近了图书馆工作人员与读者的距离。服务月期间，图书馆克服人手少等困难，调整人员充实到三个图书借阅室，实现了周末对读者开放，增加了读者的借阅时间，受到了读者的好评。

　　通过与读者的交流沟通，图书馆也发现了管理中存在的问题，并及时进行了整改，如：图书乱架、检索机维修、楼道灯不亮等问题已基本解决。对于具有代表性的读者意见，图书馆通过展版形式进行了书面反馈，对于意见较集中而又一时难以解决的如自修室座位少、占位现象严重等问题，图书馆已向读者做了解释，并在努力寻求解决的途径。

　　 图书馆 2011/12/06

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