为积极响应落实学校主题教育精神,践行“读者第一,服务育人”的宗旨,5月18日图书馆第一党支部开展“我为读者办实事”问卷调查活动。第一党支部全体党员深入到图书馆各个读者学习空间随机发放问卷调查,及时了解读者需求。

本次问卷调查的内容涉及到读者关心的馆藏资源、馆舍空间、环境卫生等多个方面的问题,部门涉及到读者服务部、流通部、资源建设部、信息咨询部、技术部、综合协作与服务部等多个部门。问卷调查共发放150份,有效回收率为100%。在被调查读者中,其中,对图书阅览厅的设施与管理的满意度为99%,对图书馆自习空间设施与管理的满意度为98%,对图书馆智慧化服务设备应用的满意度为98%,对图书馆电子信息资源的满意度为97%,对纸质文献资源的满意度为96%。问卷调查中,很多读者也给我们提出了很好的意见和建议,我们及时进行了梳理、归纳和总结,以便更好地服务读者。


通过此次问卷调查活动,让我们更好地了解了读者的需求,及时查找出自身存在的不足,明确了服务读者的目标和方向。今后,我们将不断改进工作方法,提高服务效率和质量,充分发挥图书馆文献信息资源中心和学生第二课堂的作用,在学校高质量发展的道路上更好地助力学校人才培养。