图书馆电子资源常见问题解答

 

1.电子资源的种类有哪些？

目前，我馆的电子资源类型主要有：电子期刊、电子图书以及各种多媒体资料等。

2.我怎样才能使用图书馆的电子资源？

你需要一台电脑，同时你需要一个网络账号（目前就是学生学号，教工工号）。同时具备这两样，你就可以自由访问图书馆的电子资源了。

3.我在哪些场所可以访问到图书馆的电子资源？

首选，你在图书馆的信息共享空间可以用统一配备的电脑，链接互联网后，可以访问到图书馆订购的电子资源。其次，你在宿舍、教室、学校内其他网络覆盖的公共场所，使用你自己的电脑，链接互联网后，可以访问图书馆订购的电子资源。

4.我访问电子资源的网络路径是什么？（我在哪儿可以找到电子资源？）

你可以登录图书馆主页（）找到“电子资源”栏目，选择你需要的电子资源点击浏览就可以了。

5.我在日常学习中可以利用哪些电子资源呢？

如果你学英语，建议你使用“新东方多媒体学习库”里面有新东方的英语四六级和考研课程及试题；如果你做专业研究或项目课题，你可以使用“中国知网” “人大复印报刊资料”等电子期刊类数据库，查找论文作为参考；如果你需要外文文献，你可以使用EBSCO数据库；如果你需要看电子图书，你可以使用“超星电子图书”“移动图书馆”；如果你只是想随意浏览专业知识或专业文章，建议你除上以外，还可以访问“百链”。

6.怎样使用“移动图书馆”？

你可以扫描二维码安装客户端，通过移动通讯设备（手机/pad等）登录客户端访问“移动图书馆”。

7.在哪儿可以获取“移动图书馆”的二维码？

在图书馆二楼大厅的“歌德借阅机”首页面可以找到“移动图书馆”的安装二维码；你也可以再手机应用商店里搜索“超星移动图书馆”下载并安装“移动图书馆”到你的手机上，随时随地获取文献资源。

8.“移动图书馆”使用有什么限制条件？

没有任何限制条件。只要登录后选择校区“山东青年政治学院”输入用户名为你的学号，初始密码为你的身份证后6位数，就可以随意获取形式多样的电子资源了。

9.“移动图书馆”有什么功能？

可以获取电子图书、报纸、学术资源、视频、公开课、有声读物等资源；可以查询图书馆馆藏、查询个人借阅历史、实现图书预约、完成图书续借等操作。

10.为什么“百链”和“读秀”的图书和期刊论文经常无法获得全文？

“百链”和“读秀”是以一种学术搜索引擎和文献资料的服务平台来为读者提供服务的数据库。如遇无法获得全文的情况时，可以通过“图书馆文献传递”服务获得全文。

11.为什么“中国知网”上有一些文章下载不了？

根据学校的专业设置，“中国知网”的订购内容包括经济与管理科学、哲学与人文科学、社会科学、信息科技等专辑的期刊论文。如遇没有购买无法下载的期刊论文，请通过“读秀学术搜索”数据库，通过该数据库的文献传递功能获取该篇文献。如果依然不得，请联系图书馆员帮助查找文献。（馆员电话：58997299）

12. 我可以下载保存电子期刊的文章和电子图书吗？

对于图书馆正式订购的电子资源，无论图书还是期刊文章，你都可以进行检索、浏览、下载、保存等操作。但请注意合理使用，杜绝恶意下载。

13.为什么下载的文章、电子图书全文无法打开或出现乱码？

请确认是否安装了相应的浏览器，或者是浏览器版本太低。例如CAJ浏览器（中国知网）、超星电子图书浏览器等。如果相应的浏览器出现问题，请重新下载安装。各数据库的网站都提供最新版本的浏览器程序下载。

14.我不会用电子资源怎么办？

给你几个建议：①关注并参加图书馆举办的电子资源讲座②选修图书馆老师讲授的《信息检索与利用》课程③向熟练掌握使用方法的同学老师请教④摸索自学⑤千万不要放弃，信息能力会成为你的核心竞争力。

15.为什么我给老师发了咨询邮件，一直没有收到回复？

老师的咨询邮件地址是学校邮箱地址，常遇接收不到其他系统邮件或不能给其他系统邮件地址发送邮件的情况。请知悉。推荐电话咨询或QQ等即时咨询途径。

16.在校内使用电子资源时，需要账户名密码吗？

不需要。校园网范围内使用图书馆正式订购和正在试用的电子资源都不需要输入用户名和密码，直接点击链接即可。

17.在校内使用电子资源时，数据库提示我输入用户名密码，怎么办？

首先，请确定你已经通过网络账号成功链接了互联网；其次，确定该数据库是否有使用人数限制，若有，可能目前的使用人数已满，可以稍后再试；如果确定皆非以上原因，请及时联系图书馆咨询部的责任馆员，我们会尽快与厂商联系排除问题。

18.使用数据库有问题，找谁？

有关数据库的使用问题，你可以随时联系图书馆咨询部责任馆员，我们会尽快与厂商联系排除问题。你也可以通过数据库页面的“客服咨询”来自助解决问题。

19.如何从校外访问电子资源？

通过访问vpn.sdyu.edu.cn虚拟网络，使用学号或工号登录后，可以访问到图书馆订购的大部分电子资源。

20.我可以向图书馆的老师咨询有关电子资源使用的问题吗？

当然，随时欢迎你。当面咨询请到图书馆五楼信息咨询部，电话咨询58997299，邮件咨询br@sdyu.edu.cn，在线咨询山青图书馆学生读者群238329002。如有团队或班级需要集体咨询或辅导，也可预约。

（问题征集更新中……）

 

图书馆

2017.9.29